Slider

FAQ

Jakie formy płatności obsługuje Galeria?

Za zakupione u nas prace można płacić gotówką lub kartą płatniczą na miejscu, a także przelewem na konto bankowe: Xanadu Galeria i Dom Aukcyjny Agnieszka…

Czytaj więcej

W jakich godzinach czynna jest Galeria?

Zapraszamy do odwiedzin od poniedziałku do piątku w godz. 12:00-19:00 i w soboty w godz. 11:00-16:00. Wyjątkiem są soboty, w które odbywają się showroomy przedaukcyjne…

Czytaj więcej

Czy Galeria ma miejsce parkingowe dla gości?

Mamy zarezerwowane jedno miejsce parkingowe dla gości na terenie kompleksu Serwar, gdzie mieści się nasza siedziba. Aby z niego skorzystać, należy przy wjeździe poinformować ochronę,…

Czytaj więcej

Czy jest możliwość wysyłki zakupionego obrazu na terenie Polski?

Tak, regularnie wysyłamy obrazy do naszych klientów mieszkających poza Warszawą. Standardowo prace wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką ekonomiczną lub priorytetową. Koszt zależny jest od…

Czytaj więcej

Czy jest możliwość wysyłki obrazu za granicę?

Tak, wysyłamy dzieła sztuki również za granicę, zarówno do Europy, jak i na inne kontynenty. Koszty wysyłki zagranicznej ustalane są indywidualnie – zależą przede wszystkim…

Czytaj więcej

Jak pakowane są prace do wysyłki?

Prace które wysyłamy pocztą lub kurierem staramy pakować się jak najstaranniej, aby nie doznały uszkodzeń w trakcie transportu. Standardowo obrazy pakujemy w folię bąbelkową a…

Czytaj więcej

Czy istnieje możliwość poaukcyjnego zakupu niesprzedanej podczas licytacji pracy?

W niektórych przypadkach istnieje taka możliwość. Niesprzedane prace są przez nas odsyłane do autorów, jednak niektóre jeszcze przez jakiś czas znajdują się w naszym magazynie….

Czytaj więcej

Czy wszystkie prace, które są na stronie internetowej są dostępne do obejrzenia w galerii?

Wszystkie prace znajdujące się w sekcji “Oferta” i mające status “Obecnie dostępne” znajdują się fizycznie w galerii i można je obejrzeć u nas na żywo….

Czytaj więcej

Czy do zakupionych prac dołączony będzie certyfikat?

Tak, do każdej sprzedanej pracy dołączamy certyfikat autentyczności z dokładnym opisem obiektu, zdjęciem, datą sprzedaży i odręcznym podpisem marszanda oraz pieczątką Galerii.

Czytaj więcej

Czy można zakupić prace z galerii na fakturę?

Tak, możliwe jest wystawienie przez nas na zakupione przez Państwa prace faktury VAT marża. W tym celu, prosimy o informację z danymi do faktury przed…

Czytaj więcej

Kto wykonuje reprodukcje prac znajdujące się na stronie i w katalogach aukcyjnych?

Wszystkie prace, które otrzymujemy od artystów bądź kolekcjonerów, są przez nas fotografowane. Staramy się zamieszczać na stronie i katalogach jednolite, ostre zdjęcia prac, jak najlepiej…

Czytaj więcej

Czy galeria przyjmuje prace do odsprzedaży od kolekcjonerów i osób prywatnych, niebędących artystami?

Tak, przyjmujemy do sprzedaży galeryjnej i aukcyjnej prace od kolekcjonerów. Zrozumiałe jest, że nieraz dzieło sztuki zwyczajnie przestaje się podobać, pasować do nowego wnętrza, czy…

Czytaj więcej

Czy istnieje możliwość ratalnego zakupu dzieł sztuki?

Dla stałych klientów galeria oferuje możliwość zakupu ratalnego na fakturę. Zazwyczaj, płatność rozkładamy na 2-3 raty, indywidualnie ustalając wysokość rat i termin płatności. Dotyczy to…

Czytaj więcej

Jak wygląda możliwość rezerwacji prac?

Jeżeli klient nie jest na 100% zdecydowany na zakup pracy, która mu się podoba, ponieważ musi tę decyzję przemyśleć, skonsultować z drugą osobą, czy zmierzyć…

Czytaj więcej

Czy istnieje możliwość wypożyczenia pracy w celu przymierzenia jej przed zakupem?

Tak, jest możliwość wypożyczenia pracy na tydzień. Zdajemy sobie sprawę, że dopasowanie dzieła do konkretnego wnętrza może być trudne, gdy nie widzi się pracy w…

Czytaj więcej

Czy galeria oferuje pomoc i doradztwo w zakresie montażu, oświetlenia i oprawy zakupionych dzieł?

Jak najbardziej oferujemy pomoc i doradztwo w tych kwestiach. Pomagamy w montażu na terenie Warszawy, po wcześniejszym ustaleniu dogodnego terminu. Doradzamy również w kwestii doboru…

Czytaj więcej

Wygrałem/am licytację pracy na aukcji. Kiedy mogę się spodziewać informacji na temat płatności i dostawy?

Informacje do klientów, którzy złożyli limit aukcyjny lub uczestniczyli w aukcji za pośrednictwem platformy Onebid, wysyłane są drogą mailową dzień po aukcji w godzinach popołudniowych…

Czytaj więcej

Interesuje mnie praca z oferty galerii lub z katalogu aukcyjnego. W jaki sposób mogę ją obejrzeć przed zakupem?

Przede wszystkim zapraszamy do naszej siedziby – wszystkie prace, które oferujemy w ofercie i w katalogach aukcyjnych są u nas dostępne fizycznie do obejrzenia na…

Czytaj więcej

Chciałbym/chciałabym licytować pracę na aukcji, ale nie będę mieć możliwości przyjść do domu aukcyjnego osobiście. Jak mogę licytować?

Wielu naszych klientów mieszka poza Warszawą, czy nawet za granicą. Zdajemy sobie również sprawę, że mogą mieć Państwo inne plany na wieczór niż wizyta w…

Czytaj więcej

Mam więcej pytań na temat uczestnictwa w aukcji. Gdzie znajdę regulamin?

Regulamin naszych aukcji znajduje się pod tym linkiem: www.galeriaxanadu.pl/regulamin/ Jeżeli mają Państwo jeszcze jakieś pytania co do udziału w aukcji, zapraszamy do kontaktu.

Czytaj więcej

Czy mogę wynająć przestrzeń galerii na działania biznesowe (szkolenia, konferencje, imprezy firmowe)?

Tak, oferujemy taką możliwość. Jeżeli są Państwo zainteresowani wynajmem naszej przestrzeni na szkolenie, warsztaty, konferencję czy imprezę firmową, prosimy o kontakt, abyśmy mogli Państwu wysłać…

Czytaj więcej

Jestem zainteresowana/y zakupem dzieła sztuki, ale potrzebuję porady. Czy mogę umówić się na spotkanie?

Jak najbardziej – zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego z Agnieszką Gniotek w celu umówienia spotkania. Podczas indywidualnej i bezpłatnej konsultacji, chętnie doradzimy w kwestii…

Czytaj więcej

Chciałabym/chciałbym zakupić obraz do konkretnego wnętrza, ale potrzebuję porady w kwestii doboru pracy.

Jeżeli Państwa mieszkanie lub biuro znajduje się na terenie Warszawy, pracownik galerii może do Państwa przyjechać, aby nieodpłatnie doradzić w kwestii doboru pracy z naszej…

Czytaj więcej

Czy istnieje możliwość obejrzenia galerii lub umówienia się na spotkanie poza godzinami pracy?

Tak, w wyjątkowych przypadkach możemy umówić się z Państwem na spotkanie poza godzinami pracy galerii. Zdajemy sobie sprawę, że czasem dysponują Państwo czasem tylko w…

Czytaj więcej

Czy istnieje możliwość reklamacji lub zwrotu zakupionej pracy?

Sprzedawane przez nas obiekty to przedmioty jednostkowe, indywidualne, będące dziełami sztuki stworzonymi przez współpracujących z nami artystów. Obiekty mogą nieznacznie różnić się od zamieszczonych na…

Czytaj więcej

Gdzie mogę dowiedzieć się o bieżących wydarzeniach w Xanadu?

Jeżeli chcą Państwo być na bieżąco z organizowanymi przez nas wydarzeniami, takimi jak aukcje, wystawy, warsztaty czy spotkania dla kolekcjonerów, to zapraszamy przede wszystkim to…

Czytaj więcej
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego jego działania, korzystania z narzędzi analitycznych (Google Analytics), marketingowych (Facebook Custom Audiences), wtyczek społecznościowych (Facebook, LinkedIN, Twitter), systemu komentarzy (Disqus), odtwarzacza wideo (YouTube) oraz odtwarzacza podcastów (SoundCloud). Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności. Jeżeli wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies, kliknij w przycisk "Rozumiem i akceptuję". Jeżeli chcesz edytować ustawienia plików cookies, kliknij w przycisk "Ustawienia".