For customers
Jak wziąć udział w aukcji?
W aukcji można wziąć udział na pięć sposobów: Osobiście. Wystarczy przyjść kilka minut przed rozpoczęciem licytacji, aby zarejestrować się i otrzymać numer licytacyjny. Telefonicznie. Najpierw…
read moreKto może brać aktywny udział w aukcji?
W aukcji może brać udział każda pełnoletnia osoba. Nie trzeba mieć obywatelstwa polskiego. Wystarczy mieć przy sobie i okazać dokument tożsamości ze zdjęciem.
read moreCzy mogę przyjść na aukcję jako obserwator?
Oczywiście jest możliwość uczestniczenia w aukcji jako obserwator. Nie trzeba wtedy pobierać numeru licytacyjnego. Nie jest wymagane żadne zaproszenie. To dobry pomysł, aby przećwiczyć udział…
read moreDlaczego warto osobiście uczestniczyć w licytacji na sali aukcyjnej? Jakie są korzyści z osobistego udziału w aukcji?
Zaletą osobistego udziału w aukcji jest zrozumienie, kto w niej uczestniczy (klienci z portalu onebid.pl, klienci licytujący telefonicznie, pracownicy domu aukcyjnego realizujący złożone wcześniej limity), jaka…
read morewhat is asking price and what is estimation?
Co to jest cena wywoławcza? Cena wywoławcza to cena, od której rozpocznie się licytacja danej pracy na aukcji, a więc najniższa możliwa cena, za jaką…
read moreJak złożyć zlecenie aukcyjne przez stronę?
Zlecenia aukcyjne można u nas składać na kilka sposobów. Najprostszą i najszybszą opcją jest złożenie zlecenia przez naszą stronę. W tym wpisie krok po kroku…
read moreJak zakupić dzieło sztuki przez naszą stronę?
Jako jedna z nielicznych galerii sztuki udostępniamy naszym klientom możliwość dokonania szybkiego zakupu dzieła sztuki przez stronę. To świetna opcja dla tych, którzy są zdecydowani…
read moreJakie kwoty postąpień w licytacji obowiązują na aukcjach w Xanadu?
Podwyższanie stawki (które nazywamy postąpieniem w licytacji) wynosi: 100 zł w przedziale cenowym do 2000 zł, 200 zł pomiędzy 2000 a 5000 zł, 500 zł pomiędzy…
read moreWhat payment methods does the Gallery support?
Za zakupione u nas prace można płacić gotówką lub kartą płatniczą/blikiem na miejscu, a także przelewem na konto bankowe. Na naszej stronie, kupując dzieło sztuki…
read moreCzy po aukcji mogę kupić pracę, która się na niej nie sprzedała?
W większości wypadków można nabyć po aukcji dzieło, które nie zostało sprzedane w trakcie licytacji. Nazywamy taką transakcję zakupem poaukcyjnym. Zakup poaukcyjny jest możliwy w cenie wywoławczej…
read moreW jakim terminie otrzymam zakupione dzieło sztuki?
Zakupione na naszych aukcjach lub z naszej oferty stałej dzieła sztuki przygotowujemy do wysyłki w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania się płatności na naszym koncie….
read moreJak pakujemy dzieła sztuki do wysyłki?
Prace które wysyłamy pocztą lub kurierem staramy się pakować jak najstaranniej, aby nie doznały uszkodzeń w trakcie transportu. Mamy w tej kwestii już wiele doświadczenia!…
read moreCzy podane na stronie ceny są ostateczne?
Ceny prac, które znajdziecie w naszej ofercie stałej są cenami ostatecznymi. Nie doliczamy do nich żadnych dodatkowych opłat – dzieło sztuki zakupisz w tej cenie,…
read morePosiadam dzieło sztuki, które chcę sprzedać. Czy mogę to zrobić w Xanadu?
Tak, przyjmujemy do sprzedaży dzieła sztuki nie tylko bezpośrednio od artystów, ale i od kolekcjonerów, którzy z różnych powodów chcą rozstać się z posiadanymi pracami….
read moreW jakich godzinach czynna jest Galeria? Czy trzeba się umawiać?
Zapraszamy do odwiedzania naszej galerii od poniedziałku do piątku w godz. 12:00-19:00 i w soboty w godz. 11:00-16:00. Można do nas przyjść w dowolnym momencie…
read moreDoes the Gallery have a parking space for guests?
Obecnie nie posiadamy dedykowanego miejsca parkingowego dla gości odwiedzających galerię. Jednak w bezpośrednim sąsiedztwie jest zazwyczaj dostępnych wiele miejsc parkingowych. Nasza galeria ma siedzibę na…
read moreCzy obraz, który zakupię w Xanadu, będzie oprawiony?
W zdecydowanej większości sprzedawane przez nas prace nie są oprawione w ramy. Wyjątkiem są dzieła przekazywane do nas przez artystów lub kolekcjonerów już w ramach…
read moreOtrzymałem/am bon podarunkowy. Jak mogę go zrealizować?
Bony podarunkowe można zrealizować wymieniając je na dowolne dzieła sztuki z naszej stałej oferty sprzedaży – a więc prace dostępne w tej zakładce. Bonu nie…
read moreChciałbym/abym zakupić dzieło sztuki na prezent. Czy mogę uzyskać poradę?
We believe that a work of art is a great idea for an original gift, so we will be happy to advise you on this matter. We will help you choose such a work as a gift ...
read moreIs it possible to ship the purchased painting in Poland?
Tak, regularnie wysyłamy obrazy do naszych klientów mieszkających w różnych częściach kraju. Obecnie prace wysyłamy za pośrednictwem usług firmy Inpost. Paczki docierają do odbiorców zazwyczaj…
read more