Dla klientów
Jak wziąć udział w aukcji?
W aukcji można wziąć udział na pięć sposobów: Osobiście. Wystarczy przyjść kilka minut przed rozpoczęciem licytacji, aby zarejestrować się i otrzymać numer licytacyjny. Telefonicznie. Najpierw…
Czytaj więcejKto może brać aktywny udział w aukcji?
W aukcji może brać udział każda pełnoletnia osoba. Nie trzeba mieć obywatelstwa polskiego. Wystarczy mieć przy sobie i okazać dokument tożsamości ze zdjęciem.
Czytaj więcejCzy mogę przyjść na aukcję jako obserwator?
Oczywiście jest możliwość uczestniczenia w aukcji jako obserwator. Nie trzeba wtedy pobierać numeru licytacyjnego. Nie jest wymagane żadne zaproszenie. To dobry pomysł, aby przećwiczyć udział…
Czytaj więcejDlaczego warto osobiście uczestniczyć w licytacji na sali aukcyjnej? Jakie są korzyści z osobistego udziału w aukcji?
Zaletą osobistego udziału w aukcji jest zrozumienie, kto w niej uczestniczy (klienci z portalu onebid.pl, klienci licytujący telefonicznie, pracownicy domu aukcyjnego realizujący złożone wcześniej limity), jaka…
Czytaj więcejczym jest cena wywoławcza a czym estymacja?
Co to jest cena wywoławcza? Cena wywoławcza to cena, od której rozpocznie się licytacja danej pracy na aukcji, a więc najniższa możliwa cena, za jaką…
Czytaj więcejJak złożyć zlecenie aukcyjne przez stronę?
Zlecenia aukcyjne można u nas składać na kilka sposobów. Najprostszą i najszybszą opcją jest złożenie zlecenia przez naszą stronę. W tym wpisie krok po kroku…
Czytaj więcejJak zakupić dzieło sztuki przez naszą stronę?
Jako jedna z nielicznych galerii sztuki udostępniamy naszym klientom możliwość dokonania szybkiego zakupu dzieła sztuki przez stronę. To świetna opcja dla tych, którzy są zdecydowani…
Czytaj więcejJakie kwoty postąpień w licytacji obowiązują na aukcjach w Xanadu?
Podwyższanie stawki (które nazywamy postąpieniem w licytacji) wynosi: 100 zł w przedziale cenowym do 2000 zł, 200 zł pomiędzy 2000 a 5000 zł, 500 zł pomiędzy…
Czytaj więcejJakie formy płatności obsługuje Galeria?
Za zakupione u nas prace można płacić gotówką lub kartą płatniczą/blikiem na miejscu, a także przelewem na konto bankowe. Na naszej stronie, kupując dzieło sztuki…
Czytaj więcejCzy po aukcji mogę kupić pracę, która się na niej nie sprzedała?
W większości wypadków można nabyć po aukcji dzieło, które nie zostało sprzedane w trakcie licytacji. Nazywamy taką transakcję zakupem poaukcyjnym. Zakup poaukcyjny jest możliwy w cenie wywoławczej…
Czytaj więcejW jakim terminie otrzymam zakupione dzieło sztuki?
Zakupione na naszych aukcjach lub z naszej oferty stałej dzieła sztuki przygotowujemy do wysyłki w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania się płatności na naszym koncie….
Czytaj więcejJak pakujemy dzieła sztuki do wysyłki?
Prace które wysyłamy pocztą lub kurierem staramy się pakować jak najstaranniej, aby nie doznały uszkodzeń w trakcie transportu. Mamy w tej kwestii już wiele doświadczenia!…
Czytaj więcejCzy podane na stronie ceny są ostateczne?
Ceny prac, które znajdziecie w naszej ofercie stałej są cenami ostatecznymi. Nie doliczamy do nich żadnych dodatkowych opłat – dzieło sztuki zakupisz w tej cenie,…
Czytaj więcejPosiadam dzieło sztuki, które chcę sprzedać. Czy mogę to zrobić w Xanadu?
Tak, przyjmujemy do sprzedaży dzieła sztuki nie tylko bezpośrednio od artystów, ale i od kolekcjonerów, którzy z różnych powodów chcą rozstać się z posiadanymi pracami….
Czytaj więcejW jakich godzinach czynna jest Galeria? Czy trzeba się umawiać?
Zapraszamy do odwiedzania naszej galerii od poniedziałku do piątku w godz. 12:00-19:00 i w soboty w godz. 11:00-16:00. Można do nas przyjść w dowolnym momencie…
Czytaj więcejCzy Galeria ma miejsce parkingowe dla gości?
Obecnie nie posiadamy dedykowanego miejsca parkingowego dla gości odwiedzających galerię. Jednak w bezpośrednim sąsiedztwie jest zazwyczaj dostępnych wiele miejsc parkingowych. Nasza galeria ma siedzibę na…
Czytaj więcejCzy obraz, który zakupię w Xanadu, będzie oprawiony?
W zdecydowanej większości sprzedawane przez nas prace nie są oprawione w ramy. Wyjątkiem są dzieła przekazywane do nas przez artystów lub kolekcjonerów już w ramach…
Czytaj więcejOtrzymałem/am bon podarunkowy. Jak mogę go zrealizować?
Bony podarunkowe można zrealizować wymieniając je na dowolne dzieła sztuki z naszej stałej oferty sprzedaży – a więc prace dostępne w tej zakładce. Bonu nie…
Czytaj więcejChciałbym/abym zakupić dzieło sztuki na prezent. Czy mogę uzyskać poradę?
Jesteśmy zdania, że dzieło sztuki to świetny pomysł na niebanalny prezent, dlatego z chęcią doradzimy Państwu w tej kwestii. Pomożemy wybrać na prezent takie dzieło…
Czytaj więcejCzy jest możliwość wysyłki zakupionego obrazu na terenie Polski?
Tak, regularnie wysyłamy obrazy do naszych klientów mieszkających w różnych częściach kraju. Obecnie prace wysyłamy za pośrednictwem usług firmy Inpost. Paczki docierają do odbiorców zazwyczaj…
Czytaj więcej